Na Vienicidadania, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários em nosso site

• Entra em contato por e-mail, WhatsApp ou redes sociais

• Contrata nossos serviços

Os dados podem incluir:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Documentos pessoais (como certidões, RG, CPF, passaporte)

• Dados sobre ancestralidade italiana e informações familiares

• Informações de pagamento, quando aplicável

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados para:

• Prestar nossos serviços de assessoria em cidadania italiana

• Fornecer atendimento personalizado

• Enviar comunicações sobre o andamento do processo

• Compartilhar conteúdos e atualizações relevantes (por e-mail ou WhatsApp)

• Cumprir obrigações legais e contratuais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca são vendidos ou repassados a terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar informações apenas com:

• Profissionais parceiros envolvidos no processo (como advogados, tradutores juramentados ou despachantes na Itália)

• Plataformas e ferramentas utilizadas para prestação do serviço (como software de gestão e armazenamento em nuvem)

• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Todos os terceiros envolvidos se comprometem com a confidencialidade e segurança dos dados.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, com acesso limitado apenas a pessoas autorizadas.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados que temos sobre você

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas

• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei

• Revogar o consentimento para o envio de comunicações

6. Cookies e Dados de Navegação

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o uso da plataforma. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

​